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江苏小天鹅集团有限公司是中国100家最大企业集团之一，经营范围包括洗衣机、空调、洗碗机、冰箱、冷柜、干洗机、工业洗衣机等家用、商用家电产品。截止2000年10月，公司总资产已达65亿元，净资产达35亿元。
集团骨干企业小天鹅波尔卡空调器有限公司重组于1997年，公司拥有与世界同步的科研及制造检测设备，先后从美国、日本、德国、丹麦等国引进了一流的生产技术与工艺设备，并创建了国家级空调检测检验中心，为制造一流产品奠定了硬件基础。小天鹅理念的注入使波尔卡充满了活力。“企业出产的不仅仅是产品，更重要的是信誉和质量”，为波尔卡的健康成长提供了软件保障。
波尔卡自创建以来，内引人才，现公司拥有博士、硕士、本科学历者占员工比例的50%，构建了实力雄厚的人才库；外引技术，加强与国际一流公司、著名高校科研院所的技术合作。公司现已开发并投放市场的有窗机、挂壁机、柜机、环保健康机、变频、一拖二等六大系列100多款产品。款式新、噪音低、能效比高，深受广大消费者青睐。通过不断吸收制冷尖端科技，与日本著名电器公司已联手开发变频机、多联机、无氟机等前沿科技产品。波尔卡产品已通过CCEE电工产品安全认证，欧共体CE国际安全认证，ISO9002全面质量认证，一次性通过美国、德国、荷兰、瑞士、澳大利亚、新西兰等国家权威机构及国家质量监督检验检疫总局（原国家质量技术监督局、国家商检局）认可的质量认证，热销产品于2000年6月2日经国家家用电器质量监督检验中心检测，率先通过10000小时连续运行无故障认证，产品质量真正达到国际先进水平。
一流的产品，合理的价格，独到的营销，潜心的经营使波尔卡公司连续三年实现翻番增长，内销外销齐头并进，服务品质双双争先。以消费者为中心的营销理念，以经销商为依托的营销策略，使公司形成由1800余家经销商，1000余家服务网点组成的全国性的销售和服务网络。厂商双蠃，是波尔卡一直努力的目标，为了维护商业伙伴的利益，公司将加大市场管理力度，采用条形码和区域用户卡相结合的方式来规范流通、稳定价格，使商界朋友以最小的风险获取最合理的利润。
以客户为中心，以质量为保证，以服务创造未来，以科技铸就实力，是小天鹅人的追求，我们愿与各界携手，共同发展，迎接新世纪的挑战。 |
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